Pokud ti dorazí poškozený produkt, napiš nám do 30 dnů od doručení – pošleme ti nový kus zdarma.
Každý produkt vyrábíme na zakázku podle tvé objednávky.
Proto nepřijímáme vrácení ani výměnu zboží, pokud jde o personalizované produkty (např. vlastní text nebo úpravy).
U nepersonalizovaných produktů máš možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení.
V tomto případě nás kontaktuj e-mailem, a my tě provedeme postupem vrácení.
